Правила сайта для исполнителей и причины лишения верификации
Нарушения, которые могут повлечь за собой строгое предупреждение или лишение статуса исполнителя:
1. Исполнитель не выполнил свое первое задание.
2. Исполнитель получил три или более отрицательных отзывов.
3. Исполнитель указал свои контактные данные в предложении или комментариях к заданию, либо в чате с Заказчиком до выбора Исполнителя.
4. Исполнитель указал недостоверную информацию об условиях выполнения Задания. Заказчик и Исполнитель обязаны сообщать Администрации исключительно достоверную информацию в отношении всех условий выполнения Заданий. Исполнитель обязан указывать Цену Задания в специальном поле «Цена» за весь объем услуг/работ, произведенный им с целью выполнения Задания. Исполнителю запрещается указывать недостоверную или неполную информацию о порядке выполнения, цене, качестве выполнения Задания. В целях выявления фактов получения от Исполнителя недостоверной или неполной информации Администрация вправе проводить проверки, создавать «тестовые Задания». В случае выявления фактов получения от Исполнителя недостоверной или неполной информации в отношении Цены Задания и порядка его выполнения, Администрация вправе вносить изменения в итоговую Цену Задания, а также производить расчет стоимости услуг Компании исходя из итоговой Цены Задания.
5. Исполнитель указал в своем профиле контактные данные или ссылки на сторонние сайты, содержащие контактную информацию или предоставляющие возможность иным образом связаться с исполнителем, включая сайты для демонстрации своих работ или портфолио.
В комментариях к Заданиям исполнитель использовал ненормативную лексику, оскорбления, обсуждал вопросы, не связанные с сутью задания.
Администрацией получены жалобы на исполнителя от Заказчиков (грубость, хамство, неадекватное общение, нарушение договоренностей и т. д.).
6. Исполнитель отозвался на Задание, но отказался его выполнять, не предупредив об этом Заказчика, что привело к возникновению конфликтной ситуации или невыполнению Задания.
7. Исполнитель отозвался на Задание, но отправил выполнять Задание вместо себя другого человека, не прошедшего процедуру верификации (друг, сестра, сосед) без согласия Заказчика.
8. Исполнитель нарушил требования к фотографии, размещаемой в профиле. На фотографии должен быть изображен непосредственно сам Исполнитель (лицо крупным планом), без посторонних людей, предметов или животных.
Процент выполняемости заданий Исполнителя ниже 80%.
9. Исполнитель нарушил правила общения в комментариях. Комментарии является сервисом сайта и служит местом, в котором пользователи могут оказывать взаимопомощь друг другу. В чате и в комментариях запрещена критика и оскорбления пользователей и администрации, ненормативная лексика, разжигание конфликтных ситуаций, призывы к нарушению "Соглашения об использовании ресурса" и законодательства Украины.
10. Исполнитель нарушил правила общения с Администрацией. Администрация призвана следить за соблюдением "Соглашения об использовании ресурса" всеми пользователями сайта, а также давать рекомендации пользователям о правильном заполнении профиля, написании предложений и комментариев к заданиям. Для обсуждения спорных вопросов с Администрацией пользователям необходимо использовать только прямые контакты: личный чат, телефон, e-mail. Запрещается публично спорить с администрацией и обсуждать ее действия. Пожаловаться на действия или бездействие Администрации можно путем направления соответствующего письма на электронную почту help@dollar.uz
Всем пользователям (не только исполнителям) при использовании сайта запрещается:
- регистрироваться в качестве пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»);
- вводить пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя логин и пароль другого зарегистрированного пользователя;
- искажать сведения о себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями;
- загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:
- содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других пользователей или третьих лиц;
- нарушает права несовершеннолетних лиц; является вульгарной или непристойной, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
- содержит сцены бесчеловечного обращения с животными;
- содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
- пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства; содержит экстремистские материалы;
- пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий, содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
- содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению; носит мошеннический характер; а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Украины;
- незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность пользователей и третьих лиц;
- использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования сайта и его сервисов или персональных страниц пользователей;
- любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого пользователя;
- осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;
- размещать любую другую информацию, которая, по личному мнению администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания сайта, ущемляет интересы пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения на сайте.
Полный текст правил читайте на странице "Соглашения об использовании Ресурса Dollar.uz".
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
